交貨和退貨

互聯網商店交付條款

  • 截至您付款之日,您訂單的交貨時間為 2-3 個工作日。

  • 如果您使用工廠取貨選項進行購買,則此期限為 1-2 個工作日。

網店退貨政策

  • 如果出於任何原因您對購買的商品不滿意,您的退款或更換優先級是從收到之日起。  7天 是通過說明原因向我們發送您的請求。

  • 在您的退貨請求到達我們後,Kıvırcık Halı 將評估其是否符合以下退貨條件。  退貨商品的退貨運費由買家承擔。  您可以通過您選擇的貨運公司將其發送給我們,前提是您支付運費。

  • 退貨地址;
    Kıvırcık Plastik San。和外貿。有限公司斯蒂。
    AhiEvran OSB Mah。烏拉爾加元。編號:11-A
      安卡拉/新疆

  • 在您的產品交付給我們之後 在向您付款後的 14 天內 進行退款程序。在正常情況下,退款流程在您的信用卡上的反映需要 7-10 個工作日,但可能會因銀行的程序而異。

一般退款條件

  • 退貨是絕對的 原盒或包裝 應該做

  • 不接受原包裝盒/包裝損壞、損壞、不完整、已失去轉售性且無法由其他客戶購買的產品的退貨。

  • 你想回來 與產品的原始發票 應該寄給我們。

訂單取消

  • 下單後,1  您在幾小時內取消的權利 存在。稍後取消將不被接受。  收到您的訂單後,我們的團隊會努力拆除和包裝地毯。  我們請您注意這項工作。

損壞或有缺陷產品的退貨

  • 收到您的訂單時,請務必檢查產品是否完整和堅固。您的產品隨交貨單一起交付。在電子存檔應用程序的範圍內,您的發票僅以電子方式創建並自動發送到您的電子郵件地址。不提交發票不能退換貨,以本公司名義開具的發票,可憑採購公司的退換貨發票辦理退換貨。

  • 貨運人員將收到您的簽名,表明您已完整無缺地收到產品。如果產品損壞,您不應提貨並向貨運當局報告。交換這些產品 7個工作日內 將進行。在這種情況下,您無需支付額外的運費或產品費用。

丟失或錯誤產品的退款

  • 如果您的訂單中有缺失的產品,您應該在提貨之前將其作為備註註明,並簽收缺失的產品。另一方面,如果您的訂單包含錯誤的產品,您不應收到該產品並在交貨單上以書面形式註明。


關於您的訂單的退貨和換貨請求 聯繫我們 使用表格或 0312 385 92 75 電話號碼或 0553 760 09 05 您可以通過 WhatsApp 號碼與我們聯繫。